Выбор организации и заключение договора на техническую поддержку программного продукта «1С-Предприятие».

Уведомление о проведении открытого запроса предложений.

Уважаемые господа!

1. Заказчик, являющийся Организатором открытого запроса предложений - Открытое Акционерное Общество «Ярославская сбытовая компания», почтовый адрес : 150003, г.Ярославль, проспект Ленина, 21-Б, тел: (4852) 78-19-09, факс: (4852) 32-03-15 настоящим объявляет о проведении процедуры открытого запроса предложений и приглашает юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подавать свои предложения для заключения договора на техническую поддержку программного продукта «1С-Предприятие».

Время и дата начала приема предложений: с 12=00 ч. 18.12.2009 г.
Время и дата окончания приема предложений: до 12=00 ч. 25.12.2009 г. (время московское)

2. Участником ОЗП может быть любая организация, зарегистрированная на территории Российской Федерации. Претендовать на победу в открытом запросе предложений может Участник, отвечающий следующим требованиям: наличие у организации лицензии (сертификата) на все виды работ, перечисленных в техническом задании; наличие службы технической поддержки и сертифицированных специалистов по программному продукту «1С-Предприятие 8», наличие офиса в г. Ярославле, обладание необходимыми для выполнения договора: компетентностью, опытом, квалификацией, производственно-техническими и трудовыми ресурсами; опыт работы на рынке аналогичных услуг не менее 3-х лет. Более подробно требования к участникам, а также требования к порядку подтверждения соответствия этим требованиям, содержатся в технической документации, являющейся неотъемлемым приложением к данному Уведомлению.

3. Подробное описание общих и технических требований к продукции и условий Договора содержится в Документации по открытому запросу предложений, которая будет предоставлена любому участнику по его письменному запросу на имя Председателя комиссии по ОЗП Зарвы Сергея Николаевича с указанием в тексте запроса электронного адреса организации-участника:

150003, г. Ярославль, проспект Ленина, 21-Б кабинет 415 (4-й этаж);
тел: (4852) 78-19-65, факс: (4852) 32-03-15, kmn@yrsk.ru

4. Настоящее уведомление носит информационный характер, не является извещением о проведении конкурса и не имеет соответствующих правовых последствий.

5. ОАО «ЯСК» не несет никаких обязательств по заключению каких-либо договоров с лицами, приславшими свои предложения.

Председатель комиссии по ОЗП С.Н. Зарва

Ответственный секретарь комиссии
М.Н. Иванова
Тел: (4852) 78-19-65

№__________от________________2009 г.

О представлении документации

Уважаемый Сергей Николаевич!

Прошу предоставить техническую документацию для участия в открытом запросе предложений «Выбор организации и заключение договора на техническую поддержку программного продукта «1С-Предприятие».

направить в электронном виде по адресу:

E-mail: ___________________________________________.

Техническое задание для открытого запроса предложений на право заключения договора на сопровождение и доработку программного комплекса 1С :Предприятие.

Разделы 2 и 3 для технической документации

1. Общие требования

1.1. Данный открытый запрос предложений (далее - ОЗП) направлен на оказание услуг по сопровождению и доработке программного комплекса «1С:Предприятие 8».

1.2. Сопровождение программного комплекса включает в себя:

• Консультации по телефону специалистов ОАО «ЯСК»;
• Обучение и консультации на территории заказчика по использованию, настройке, администрированию программного комплекса;
• Внесение изменений в объекты типовой конфигурации;
• Документирование изменений;
• Анализ информационной базы, выявление ошибочных ситуаций, рекомендации по оптимизации работы;
• Обновление версий.

1.3. Доработка программного комплекса включает в себя

• Составление технического проекта и технического задания на доработку программного комплекса;
• Внесение изменений в объекты типовой конфигурации;
• Тестирование алгоритмов;
• Установка необходимых обновлений на территории заказчика;
• Документирование изменений.

1.4. Версии программного обеспечения «1С Предприятие 8.1 (8.1.14.72), конфигурация УПП редакция 1.2 (1.2.21.1). Клиент-серверная архитектура. СУБД MS SQL Server 2008.

1.5. В рамках данного ОЗП предполагается заключение одного договора на сопровождение программного комплекса. Договор заключается по итогам и в соответствии с правилами ОЗП.

1.6. Даты начала и завершения работ по договору:

1.7. Оплата по договору производится по факту выполнения работ, после подписания соответствующих документов, в месяце, следующем за месяцем выполнения работ.

2. Условия выполнения работ в соответствии с договором и условиями ОЗП.

2.1. Сопровождение программного комплекса.

2.1.1. Сопровождение программного комплекса производится совместно силами Организатора и Победителя ОЗП.

2.1.2. Услуги по доработке, консультированию пользователей и обновлению программного комплекса оказываются на территории Организатора, в рабочие часы ОАО «ЯСК».

2.1.3. Устранение ошибок, критичных для работы предприятия, осуществляется в кратчайшие сроки по согласованию сторон.

2.1.4. Услуги по сопровождению программного продукта выполняются одним или несколькими исполнителями Победителя из предварительно согласованного списка.

2.1.5. Устранение недостатков, допущенных при выполнении работ производится силами Победителя ОЗП и за счет средств Победителя.

2.1.6. Для проведения работ Организатор предоставляет оборудованное рабочее место и предоставляет необходимые права доступа.

2.2. Доработка программного комплекса.

2.2.1. Доработка программного комплекса осуществляется по заявке, подписанной уполномоченным лицом Организатора.

2.2.2. Разработка технического задания и технического проекта на доработку программного комплекса осуществляется совместно силами Организатора и Победителя ОЗП.

2.2.3. Разработка и тестирование алгоритмов, изменение объектов конфигурации производятся силами Победителя ОЗП.

2.2.4. При доработке программного комплекса обеспечивается совместимость новых алгоритмов с вносимыми ранее изменениями.

3. Требования к участнику ОЗП

3.1. Опыт работы на рынке в данной сфере не менее 3-х лет

3.2. Наличие лицензий, сертификатов соответствия и других документов, необходимых для выполнения работ.

3.1. Наличие службы технической поддержки, работа «Линии консультаций».

3.2. Наличие сертифицированных специалистов по программному продукту «1С:Предприятие 8»

3.3. Наличие офиса в г. Ярославле

3.4. Наличие необходимых материальных, производственно-технических и кадровых ресурсов для обеспечения производительности и непрерывности оказания услуг по доработке и сопровождению программного продукта.

3.5. Время реакции на запрос о вызове специалиста не более 2-х рабочих дней, по критичным неисправностям – не более суток.

3.6. Предоставление гарантии качества на услуги.

3.7. Участник ОЗП должен предоставить следующие документы:

3.7.1. Документы, подтверждающие его соответствие вышеизложенным требованиям.

3.7.2. Спецификацию на услуги по внедрению и сопровождению программного продукта с указанием цен и сумм по договорам без НДС и с НДС.

4. Критерии отбора Победителя:

4.1. Соответствие требованиям к участнику ОЗП

4.2. Соответствие требованиям технического задания

4.3. Качество предоставляемых услуг

4.4. Время реакции на запрос.

4.5. Стоимость

М.В. Шишкин
78-19-96